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기술지원팀

고객과의 접점에서 활영하는 전문 보안 엔지니어

고객사 요구사항 장애 정리

경험하게 되는 상세 업무

– 리눅스 서버 관리/운용
– DB 쿼리 수정
– 네트워크 구성 분석

직무 설명

고객사에서 발생한 요구사항 및 장애 사항들을 처리합니다. 부품 교체 및 소프트웨어에서 일어날 수 있는 전반적인 버그 및 오류를 수정하기 위해 필요한 정보와 로그를 수집합니다. 가상화, HTTPS 암호화 통신 등 최신 IT 이슈를 경험하게 됩니다. 이를 적절히 응용하여 우리 서버에 적용하여 문제를 해결합니다.

서버 장비 납품

경험하게 되는 상세 업무

– 서버 마운트
– 고객사 네트워크 구성 이해
– 기능 테스트
– 패킷, 트래픽 모니터링

직무 설명

다양한 네트워크 환경에서 가장 효율적인 서버 구성을 고개사와 협의하고 적용하는 업무를 합니다. 전반적인 소규모 형태의 네트워크를 비롯하여 단순 인라인 구성이나 FLB, SLB 같은 이중화 구성, 그 밖에도 Proxy 서버가 동반된 구성 등 특수 구성하에서 장비 설치를 수행합니다.

고객사별 유지보수

경험하게 되는 상세 업무

– 정기점검
– 고객사 문의사항 확인
– 고객사 요구사항 사내 공유

직무 설명

방문 및 원격으로 납품된 서버 및 솔루션에 대한 기능 점검을 진행합니다. 점검에 필요한 스크립트 작성 및 x86 아키텍쳐 기반 하드웨어 운용, 그리고 Linux 서버(CentOS, Debian) 유지보수에 대한 업무를 수행합니다.

보안 인프라 구축

경험하게 되는 상세 업무

– 고객사 보안 취약점을 확인
– 내부 민감 정보 유출 방지 작업

직무 설명

최근 회사에서 각 서버에 대한 보안 설정은 중요한 이슈로 대두되고 있습니다. 서버에 대한 접근제어/포트 제한 등의 설정으로 고객사 서버에 대한 보안성을 강화합니다.